el living: IKEA: Ensamblando un concepto.

Parada de Autobuses en Estambul

En estos momentos en que El Living se encuentra en remodelación o mejor dicho en modelación, se me viene a la mente una de las grandes y sempiternas preguntas del venezolano ¿Por qué no hay un IKEA en Venezuela?

Todos sabemos que es Sueca, todos sabemos que venden muy barato y todos sabemos que manejan una publicidad increíble.

Paseándome por su página web, buscando ideas y llenándome de envidia al ver sus precios, me hice una pregunta distinta ¿Cuándo nació todo esto?

Corría el año de 1943 y Suecia se encontraba relativamente ajena del dominio nazi que ocupaba Europa en ese momento. Lejos estaban aún del nacimiento de ABBA, Roxette, The Cardigans y The Hives, no tan lejos de convertirse en los reyes de la pornografía mundial ni del nacimiento de las tiendas H&M, ya Volvo fabricaba autos, Electrolux artefactos y usaban teléfonos Ericsson. En el pequeño pueblo de Almhult un granjero-comerciante comenzaba a darle forma a otro orgullo sueco: IKEA.

Banco de Parque en Nueva York

Al igual que su par estadounidense Richard W. Sears, comenzó vendiendo cualquier cantidad de artículos por correo, en una suerte de fusión antigua entre Amazon y una Quincalla. En 1947 expande su negocio a la venta de muebles y cuatro años más tarde publica el primer catálogo IKEA de muebles, entonces toma la decisión histórica de concentrarse exclusivamente en mobiliario para el hogar, y abandona los demás artículos. Para 1953, IKEA sólo vende por catálogo, pero la competencia con su más cercano rival lo lleva a una guerra de precios que bajó los márgenes y puso en riesgo la calidad. Esto los lleva a abrir su primer “show room” con la idea de acercar al consumidor para que pueda ver por si mismo la funcionalidad y la calidad de sus productos.

La decisión de IKEA de diseñar sus propios muebles parte, irónicamente, de la presión que ejercen sus competidores sobre los proveedores para que boicoteen a IKEA. El estudio de los paquetes planos comienza cuando uno de los primeros colaboradores de IKEA quitó las patas a la mesa LÖVET para que cupiera en un carro y no se dañara durante el transporte. Tras este descubrimiento, los paquetes planos y el auto-montaje pasan a formar parte del concepto IKEA.

En 1963 abre la primera tienda IKEA fuera de Suecia, en la vecina e igual de gélida Noruega, continuarían abriendo tiendas en este orden: Dinamarca, Suiza, Alemania, Australia, Holanda, Canadá, Francia, Bélgica, Estados Unidos, Gran Bretaña, Italia, Hungría, República Checa, España, China, Rusia, Portugal y Japón, por nombrar a algunos. Actualmente se encuentran en 39 países.

En febrero de 2010 inauguran su primera tienda en Latinoamérica, escogiendo para mi sorpresa la tierra de Wilfrido Vargas, si, República Dominicana.

Aparte de todo esto IKEA es posiblemente una de las empresas que más y mejor cuidan su imagen corporativa y su publicidad.

Mientras escribo sobre mi escritorio de IKEA que comparto con un "arturito" de su primo costoso y andino (Bima) les dejo una pequeña muestra de esta publicidad que a muchos como yo siempre nos ha fascinado y seguramente lo seguirá haciendo.